Étape 1
Immersion
Méthode et outils en cinq étapes
**Cette étape consiste à prendre contact avec l’univers sensoriel et émotif des publics muséaux. L’objectif est de créer des portraits de divers profils présents dans le contexte choisi. **
Ces profils, qu’on appelle communément des personas, aident à la définition d’une intention de médiation. Pour y parvenir, vous serez amenés à mobiliser votre empathie.
Pour cette étape, PRISME propose des outils qui vous aideront à dresser des portraits de vos publics en tenant en compte de l’état d’esprit, des caractéristiques psychologiques, des motivations personnelles et des habitudes numériques.