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Salle Bourgie

Guide du spectateur

dans le contexte de la Covid-19

Modalités d'achat de billets

Comment acheter?

Par téléphone
514-285-2000, option 1
1-800-899-6873
Tous les jours de 9 h à 17 h

En personne
À la billetterie de la Salle Bourgie
(1 heure avant le début du concert)
À la billetterie du Musée des beaux-arts
de Montréal (aux heures habituelles d'ouverture)

Plan de salle

La Salle Bourgie opère maintenant à sa pleine capacité. Toutes les places sont donc disponibles à la vente.

Politique de remboursement

En cas d'annulation d'un concert, le remboursement de vos billets sera automatiquement effectué.

En cas de report d'un concert à une date ultérieure, un nouveau billet à la nouvelle date vous sera automatiquement envoyé par courriel. Si vous ne pouvez ou ne voulez pas assister au concert à sa nouvelle date, vous pourrez demander le remboursement de vos billets.

En cas d'empêchement de votre part (dû à un test positif à la COVID-19 ou à l'apparition de symptômes ou d'un cas contact parmi vos proches), le remboursement est possible gratuitement, jusqu’à 1 heure avant le début du concert. La demande de remboursement ne sera pas acceptée une fois le concert commencé.

Veuillez noter que cette politique ne s’applique pas pour les concerts des présentateurs invités.

Pour demander le remboursement de vos billets, vous pouvez envoyer un courriel à sallebourgie@mbamtl.org ou contacter la billetterie au 514-285-2000, option 1.

Déroulement du concert

Passseport vaccinal

Veuillez noter que depuis le 14 mars 2022, le passeport vaccinal n'est plus requis pour accéder à la Salle Bourgie.

Port du masque

À compter du 14 mai 2022, le port du masque ne sera plus obligatoire à la Salle Bourgie. Le choix de porter le masque demeure néanmoins à la discrétion de chacun et reste un moyen efficace de se protéger contre la Covid-19.

Entrée

L'entrée principale de la Salle Bourgie se trouve au 1339 rue Sherbrooke Ouest. Notre équipe d'accueil se fera un plaisir de vous orienter et assure l'arrivée des spectateurs en toute sécurité.

Distanciation

La Salle Bourgie est retournée à sa pleine capacité et il n'y a plus forcément de siège libre entre les sepctateurs. Dans les files d’attente et lors de vos déplacements, merci de respecter une distance de 1 mètre avec les autres spectateurs.

Ouverture des portes

Les portes de la salle ouvrent 1 heure avant le début du concert.

Gel hydroalcoolique

Du gel hydroalcoolique est disponible aux entrées du bâtiment.

Réservations et paiements

Un employé est à votre disposition au guichet de la billetterie 1 heure avant chaque concert. Seuls les paiements par carte seront autorisés.

Espaces communs

Aucun rassemblement n’est permis dans le hall et tous les autres espaces communs.

Sens unique de circulation

Un sens unique de circulation et des indications vous permettent de vous diriger de façon sécuritaire jusqu’à votre place.

Bar et de vestiaire

Le vestiaire est ouvert de nouveau et le service de bar est offert pour certains concerts.

Salles de bains

Les salles de bains sont ouvertes.

Foire aux questions
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