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Salle Bourgie

Guide du spectateur

dans le contexte de la Covid-19

Modalités d'achat de billets

Comment acheter?

Par téléphone
514-285-2000, option 1
1-800-899-6873
Tous les jours de 9 h à 17 h

En personne
À la billetterie de la salle Bourgie
(1 heure avant le début du concert)
À la billetterie du Musée des beaux-arts
de Montréal (aux heures habituelles d'ouverture)

Plan de salle

À partir du 8 octobre 2021, la salle Bourgie retourne à sa pleine capacité. Toutes les places au parterre comme au balcon sont désormais ouvertes à la vente. Attention : le port du masque est maintenant obligatoire pour toute la durée du concert sans exception, pour vos déplacements comme une fois assis à votre place assignée

Politique d'échange de billets

Les conditions d’échange sont considérablement assouplies pour permettre de reporter la venue à la salle Bourgie en cas de besoin (symptômes, inquiétude, etc.) : en cas d’incapacité à se rendre au concert, le montant du billet peut être échangé contre un crédit utilisable pour l’achat de n’importe quel autre concert présenté par la salle Bourgie dans le cadre de sa saison 2021-2022.

Cet échange est possible gratuitement jusqu’à 17 h la veille du concert. Si la demande est faite au-delà de 17 h la veille du concert, le jour même ou dans les 48 heures après le concert, un frais de 8 $ s’applique. La demande d’échange n’est pas acceptée au-delà de 48 heures après le concert.

Veuillez noter que cette politique ne s’applique pas pour les concerts des présentateurs invités.

En cas d’annulation ou de report du concert par la salle Bourgie, le montant du billet peut soit être échangé contre un crédit utilisable pour l’achat de n’importe quel autre concert produit par la salle Bourgie, pour sa saison 2021-2022, soit être intégralement remboursé.

Pour demander l’échange, veuillez contacter la billetterie au 514-285-2000, option 1, tous les jours de 9 h à 17 h, ou écrire à sallebourgie@mbamtl.org.

Pour toute autre question il est possible de consulter la Foire Aux Questions ou de contacter la salle Bourgie au 514-285-2000, option 1 ou à sallebourgie@mbamtl.org.

Déroulement du concert

Nouveau : passseport vaccinal

Depuis le 1er septembre, le passeport vaccinal est obligatoire pour accéder à la salle Bourgie (personnes de 13 ans et plus). Nous utilisons l'application certifiée par le gouvernement, et aucune donnée personnelle n'est collectée ni conservée.

Pour faciliter votre arrivée à la salle Bourgie, veuillez préparer et avoir en main :
- Une preuve d'identité avec photo
- Votre code QR en version papier, numérique ou avec l'application Vaxicode

Pour tout connaître sur le passeport vaccinal et comment obtenir votre code QR, visitez le site du gouvernement du Québec.

Port du masque

**Il est obligatoire de porter un masque en tous temps à la salle Bourgie, **autant pour tout déplacements dans la salle Bourgie qu'une fois assis. Celui ci doit être porté pour toute la durée du concert.

Entrée

L'entrée principale à la salle Bourgie se trouve au 1339 rue Sherbrooke Ouest. Notre équipe d'accueil se fera un plaisir de vous orienter et assure l'arrivée des spectateurs en toute sécurité.

Distanciation

Dans les files d’attente, il faut respecter une distance de 1 mètre avec les autres spectateurs.

Ouverture des portes

Les portes de la salle ouvrent 1 heure avant le début du concert.

Gel hydroalcoolique

Du gel hydroalcoolique est disponible aux entrées du bâtiment.

Réservations et paiements

Un employé est à votre disposition au guichet de la billetterie 1 heure avant chaque concert. Seuls les paiements par carte seront autorisés.

Espaces communs

Aucun rassemblement n’est permis dans le hall et tous les autres espaces communs.

Sens unique de circulation

Un sens unique de circulation et des indications vous permettent de vous diriger de façon sécuritaire jusqu’à votre place.

Bar et de vestiaire

Le vestiaire est maintenant ouvert! Le service de bar n'est toujours pas offert.

Salles de bains

Les salles de bains sont ouvertes.

Foire aux questions
Une touche de culture dans votre boîte courriel
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En raison des mesures sanitaires en vigueur, la réservation de billets en ligne est obligatoire. Elle nous permet de contrôler l’achalandage dans nos salles.